Ve společnosti Drevene Pelety klademe velký důraz na bezpečnost transakcí a ochranu osobních údajů. Níže uvedené zásady vyjadřují náš závazek poskytovat bezpečné, transparentní a spolehlivé platební služby.
1. Bezpečnost transakcí
Zaručujeme maximální bezpečnost všech transakcí prováděných na našem webu. Veškeré citlivé informace přenášené mezi vaším prohlížečem a našimi stránkami jsou chráněny pomocí SSL šifrování (Secure Socket Layer), které zabraňuje jejich zneužití třetími stranami.
2. Platební metody
Na našem e-shopu v současné době přijímáme následující způsob platby:
Bankovní převod
Platební údaje vám budou poskytnuty při dokončení objednávky.
3. Ochrana osobních údajů
Společnost Drevene Pelety neukládá žádná bankovní data ani údaje o platebních kartách na svých serverech. Veškeré citlivé informace jsou zpracovávány bezpečným způsobem prostřednictvím vašeho bankovního ústavu nebo našich poskytovatelů platebních služeb, a to v souladu se standardy PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
4. Důvěrnost informací
Veškeré osobní a platební údaje, které nám poskytnete, jsou přísně důvěrné. Nesdílíme je s žádnými třetími stranami, s výjimkou těchto případů:
pokud je to nezbytné pro zpracování vaší platby nebo objednávky,
pokud to vyžadují právní předpisy.
5. Prevence a ochrana proti podvodům
Používáme nástroje pro detekci a prevenci podvodného jednání, abychom zajistili maximální bezpečnost každé transakce. V případě podezření na podvod si vyhrazujeme právo:
objednávku zrušit,
platbu zablokovat,
a v případě potřeby kontaktovat příslušné orgány.
6. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich zásad bezpečných plateb nebo potřebujete pomoc s objednávkou, můžete nás kontaktovat na:
